近年來，科技正在以一種“潤物細(xì)無聲”的方式顛覆著大眾的生活，改變了人們衣、食、住、行方方面面。消費(fèi)者對干衣機(jī)的要求也不再僅僅是單純地解放雙手，更希望在實(shí)現(xiàn)烘干的同時，能有針對性地呵護(hù)衣物。洞察到消費(fèi)需求后，企業(yè)開始全面探索，積極進(jìn)行產(chǎn)品升級，干衣機(jī)一站式“烘護(hù)”趨勢盡顯，行業(yè)邁向發(fā)展新階段。
　　熱泵式產(chǎn)品占絕對主導(dǎo)地位，洗烘套裝增長迅速
　　伴隨著新消費(fèi)主義的崛起，中國消費(fèi)者對衣物洗護(hù)的需求日漸提高。從最初單純的“洗凈”演變?yōu)?ldquo;洗烘”，再升級到如今的“洗烘護(hù)”，中國消費(fèi)者的干衣需求已經(jīng)突破過去“陽臺曬衣”的傳統(tǒng)，對干衣機(jī)的需求越來越多且要求越來越高。如今，消費(fèi)者對干衣機(jī)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)主要在集約一體、大容量、精細(xì)護(hù)衣、健康除菌、智能化、綠色化等方面。
　　在整體消費(fèi)需求低迷的大環(huán)境下，干衣機(jī)線上市場的銷售規(guī)模受到一定影響，但線下市場依舊保持可觀的增長態(tài)勢。奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示，中國干衣機(jī)線上市場銷量和銷售額同比分別下降37.81%、34.91%;干衣機(jī)線下市場銷量和銷售額同比分別增長22.27%、18.35%。
　　就干衣機(jī)產(chǎn)品趨勢來看，熱泵式產(chǎn)品已占據(jù)絕對的主導(dǎo)地位，大容量產(chǎn)品愈發(fā)受到消費(fèi)者青睞，洗烘套裝產(chǎn)品發(fā)力明顯。
　　當(dāng)前，有效解決中國家庭空間與洗護(hù)需求升級之間矛盾的洗烘一體機(jī)，在洗衣機(jī)市場仍然占據(jù)重要地位。但在消費(fèi)升級的趨勢下，洗衣機(jī)+干衣機(jī)的洗烘套裝被更多消費(fèi)者所選購，洗烘一體機(jī)的市場占比也因此開始有所下滑。根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)線上監(jiān)測數(shù)據(jù)，2023年“雙11”期間，洗烘套裝零售額規(guī)模達(dá)到32.0億元，同比增速達(dá)到120.4%。松下有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，雖然目前洗烘一體機(jī)的銷售仍是主流，但隨著消費(fèi)升級和消費(fèi)者對于生活品質(zhì)提升的需求，獨(dú)立式干衣機(jī)和洗烘套裝勢必會得到越來越多消費(fèi)者的歡迎。
　　談及兩類產(chǎn)品時，惠而浦有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為各有優(yōu)勢，但洗烘套裝體驗感更佳。他表示，洗烘套裝這種套系化產(chǎn)品，可以更好地實(shí)現(xiàn)洗烘聯(lián)動，顏值高，提高洗烘效率、容量，實(shí)現(xiàn)精致護(hù)理，在各個方面體驗感俱佳，但一般價格較高;洗烘一體機(jī)占地空間小，一臺機(jī)器可以實(shí)現(xiàn)洗和烘，但大部分烘干效率不高、烘干容量受限。“消費(fèi)者越來越注重生活品質(zhì)的提升，不僅對洗烘體驗有更高的要求，對家裝美學(xué)、家居空間的更大利用率也有新期待。對于進(jìn)入家電煥新周期或裝修新房的消費(fèi)者，洗烘套裝憑借健康、精致洗護(hù)功能升級、解放陽臺晾衣屬性等受到更多年輕消費(fèi)者的歡迎。”對于洗烘一體機(jī)的發(fā)展前景，惠而浦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“洗烘一體機(jī)能夠在家庭空間占比和洗烘功能兼具中達(dá)到平衡，如果將烘的體驗進(jìn)行迭代升級，會是消費(fèi)者換新洗衣機(jī)的一個優(yōu)質(zhì)選擇。”
　　在干衣機(jī)市場，熱泵式產(chǎn)品已占據(jù)絕對的主導(dǎo)地位。據(jù)海爾有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，現(xiàn)在市場上的干衣機(jī)基本是熱泵式產(chǎn)品，冷凝式產(chǎn)品占比已不到10%。他解釋稱：“熱泵式干衣機(jī)的熱泵系統(tǒng)運(yùn)行時會進(jìn)行內(nèi)部能量傳遞，對外幾乎沒有熱散失，能量利用率更高，更節(jié)能，而且烘干效果好。冷凝式烘干系統(tǒng)造價更低，烘干溫度較高，一般適用于洗烘一體機(jī)。”
　　此外，下沉市場需求提振，使得不同層級的干衣機(jī)市場份額發(fā)生變化。博西家電洗滌產(chǎn)品事業(yè)部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，過去數(shù)年，干衣機(jī)的需求主要集中在一線城市，但隨著居民消費(fèi)水平和烘干需求的不斷提高，加之品牌方對于產(chǎn)品的推廣力度不斷加大，干衣機(jī)向下沉市場轉(zhuǎn)移的速度也愈發(fā)明顯。如何培育下沉市場的受眾群體，觸達(dá)更多的消費(fèi)者進(jìn)而帶動干衣機(jī)銷量增長，成為品牌的新課題。
　　關(guān)注衣物褶皺問題，衣物護(hù)理成需求新增長點(diǎn)
　　目前，消費(fèi)者對干衣機(jī)的需求已不再僅僅是烘干衣物，慢慢演化出除菌除螨、節(jié)能省電、遠(yuǎn)程操作、定時、可以熨燙、方便清潔等更多樣化的細(xì)分需求。尤其是在不影響烘干效果的同時，消費(fèi)者希望干衣機(jī)能更好地呵護(hù)衣物。如何解決消費(fèi)者的這些痛點(diǎn)，成為干衣機(jī)市場進(jìn)一步發(fā)展的重要推動力。
　　干衣機(jī)運(yùn)行時，容易纏繞衣服，導(dǎo)致衣物卷成一團(tuán)烘不透或烘干后有褶皺的問題一直困擾著行業(yè)和用戶。通過技術(shù)升級，解決這一用戶痛點(diǎn)，是當(dāng)前干衣機(jī)企業(yè)的重要發(fā)力方向。
　　海爾的解決方案是采用雙擎電機(jī)。海爾有關(guān)負(fù)責(zé)人向《電器》記者表示，當(dāng)前，市面上大多數(shù)干衣機(jī)采用普通熱泵，以單電機(jī)同時驅(qū)動滾筒和風(fēng)扇，只能單向轉(zhuǎn)動或反轉(zhuǎn)時間有限，導(dǎo)致衣物纏繞打結(jié)、不能抖散，影響烘干效果。為解決這一問題，海爾創(chuàng)新推出了雙擎熱泵干衣機(jī)，通過雙擎電機(jī)驅(qū)動內(nèi)筒1:1等時正反轉(zhuǎn)，讓衣物在內(nèi)筒中實(shí)現(xiàn)360°自由翻轉(zhuǎn)，充分抖散衣物。同時，該產(chǎn)品搭配智能變速風(fēng)，大件用強(qiáng)風(fēng)，小件用柔風(fēng)，讓不同衣服在適合的風(fēng)速下得到舒展，烘干衣物不起褶皺。
　　惠而浦通過正反抖散技術(shù)，解決衣物纏繞問題。據(jù)悉，惠而浦干衣機(jī)所搭載的正反抖散技術(shù)，能夠?qū)?nèi)筒持續(xù)進(jìn)行雙向轉(zhuǎn)動，讓衣物充分抖散不纏繞，減少磨損褶皺的同時也讓衣物與熱風(fēng)全面接觸，輕松實(shí)現(xiàn)透徹的潔凈干爽。
　　如何在烘干衣物的同時，滿足消費(fèi)者衣物護(hù)理的需求也成為干衣機(jī)市場新的增長點(diǎn)。產(chǎn)品的主要升級方向是針對不同面料衣物提供專門的烘干程序，使衣物呵護(hù)更細(xì)致。
　　例如，博世6系凈漾系列干衣機(jī)搭載熱泵烘干技術(shù)，專業(yè)的烘干程序不僅能輕松烘干羽絨服、羊毛衫，還可以精心護(hù)理蠶絲被，使其更加柔軟蓬松。此外，面對絲綢、羽絨服、蠶絲等不同面料材質(zhì)的衣物，海爾雙擎熱泵干衣機(jī)采用超聲波霧化空氣洗，在工作時將水霧化成微米級的水分子，穿透衣服的六層纖維，恢復(fù)衣服中纖維的含水率，使面料恢復(fù)彈性，烘干后的衣物柔軟親膚。
　　同時，干衣機(jī)企業(yè)也積極響應(yīng)消費(fèi)者對洗護(hù)家電的健康需求，海爾、博西家電、松下、美的、惠而浦等企業(yè)的干衣機(jī)新品都增加了除菌等功能。以松下為例，松下干衣機(jī)搭載了智享護(hù)衣系統(tǒng)，擁有除菌、除味、防過敏、除皺、蓬松、毛皮養(yǎng)護(hù)六大護(hù)理功能，全方位呵護(hù)精致衣物。
　　干衣機(jī)的烘干效率常被詬病，動輒一兩小時的烘干時間不僅耗費(fèi)時間長，也比較費(fèi)電。因此，提升烘干效率是干衣機(jī)企業(yè)新的研發(fā)方向，并有不少企業(yè)推出了快速烘干技術(shù)。
　　發(fā)展?jié)摿薮螅袠I(yè)仍具挑戰(zhàn)
　　相較于歐美等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，干衣機(jī)進(jìn)入中國市場的時間比較晚，目前干衣機(jī)仍處于發(fā)展階段，整體規(guī)模比較小。隨著“懶人經(jīng)濟(jì)”和品質(zhì)生活的崛起，干衣機(jī)成長為家電市場中炙手可熱的明星品類。受訪者普遍認(rèn)為，未來幾年，干衣機(jī)市場依然有較大的發(fā)展空間。
　　博西家電洗滌產(chǎn)品事業(yè)部有關(guān)負(fù)責(zé)人看好干衣機(jī)行業(yè)的發(fā)展前景。一方面，國內(nèi)干衣機(jī)的市場保有量依然較低;另一方面，隨著消費(fèi)者追求品質(zhì)生活，以及烘干概念逐步普及，市場消費(fèi)正在由“洗”向“烘”轉(zhuǎn)變，同時在產(chǎn)品供給快速增長的背景下，干衣機(jī)在未來幾年中依然擁有光明的前景。
　　然而，行業(yè)發(fā)展仍然存在一些挑戰(zhàn)，待業(yè)界解決、破局。惠而浦有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，行業(yè)挑戰(zhàn)主要包括用戶認(rèn)知度不夠、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。他表示：“仍然還有很大一部分消費(fèi)者對干衣機(jī)的性能認(rèn)知不全面，顧慮烘干時長、烘干透徹程度等。這需要品牌與行業(yè)伙伴共同努力去推動產(chǎn)品普及，建立關(guān)于干衣機(jī)新的消費(fèi)認(rèn)知。”
　　為此，惠而浦積極開展市場推廣活動，通過“陽臺煥新計劃”營銷普及活動，以“干衣機(jī)釋放陽臺空間的洗護(hù)場景，進(jìn)階健康美好生活”為主題，在線上和線下全鏈路推廣，加深消費(fèi)者對干衣機(jī)的認(rèn)知。
　　松下有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，提到獨(dú)立式干衣機(jī)時，消費(fèi)者往往會先考慮價格和放置所需的空間和位置這些不利于成交的因素，使得很多家庭在選擇該類產(chǎn)品時，不能那么從容。“針對這個問題，松下洗護(hù)將為顧客提供定制化的家用洗衣和干衣方案，從價格的合理度、功能的適配度、放置的美觀度和對空間的利用度全方位出發(fā)解決顧客的煩惱，繼而完成獨(dú)立式干衣機(jī)、洗烘護(hù)套裝和洗干一體機(jī)的推廣和銷售。”
　　面對巨大的發(fā)展?jié)摿Γ梢聶C(jī)企業(yè)對行業(yè)發(fā)展充滿期待，并根據(jù)消費(fèi)需求不斷加大布局力度。
　　當(dāng)前，Z世代逐漸成為消費(fèi)主體，也是烘護(hù)產(chǎn)品的主要購買者。隨著這類消費(fèi)者追求品質(zhì)化生活的需求增多，帶來了干衣機(jī)的快速增長。作為老牌日企，松下也積極響應(yīng)市場，將產(chǎn)品定位越來越年輕化，并研發(fā)出了更多針對年輕群體的產(chǎn)品。
　　博西家電緊跟市場趨勢，不斷創(chuàng)新，以滿足消費(fèi)者需求。在洗衣及烘護(hù)市場的多元化需求下，擁有更智能、更節(jié)能且功能全面的產(chǎn)品越來越受到消費(fèi)者的青睞。基于對市場的精準(zhǔn)洞察，博西家電積極研發(fā)并推廣搭載健康除菌和呵護(hù)高端衣物面料等功能的洗護(hù)產(chǎn)品，持續(xù)開拓多個系列化產(chǎn)品矩陣組合，在競爭激烈的市場中贏取口碑，提升市場表現(xiàn)，為家庭洗護(hù)需求提供卓越的解決方案，以滿足中國消費(fèi)者對美好家居生活的期待。
　　能夠兼顧衣物“烘+護(hù)”的干衣機(jī)，承接了衣物洗凈后的烘干和護(hù)理任務(wù)，正在成為消費(fèi)者高品質(zhì)生活的一大利器。隨著越來越多原創(chuàng)科技與設(shè)計工藝的出現(xiàn)、洗干產(chǎn)品套系化組合增多、產(chǎn)品性能提升以及產(chǎn)品與家居空間適配度更高，干衣機(jī)必將在2024年獲得更多消費(fèi)者的青睞，并成為各大洗護(hù)企業(yè)持續(xù)發(fā)力的重點(diǎn)。