每年的1-4月份被稱為日本新生活季,是日本年輕人升學、畢業、換工作、搬家的高峰期,家電市場會迎來最大銷售旺季。今年受疫情影響,日本用戶消費欲望走低,市場萎靡不振。不過也有品牌例外。

數據顯示,海爾智家在日本雙品牌持續新生活市場份額第一,單海爾品牌即實現78%的增長。

今年的新生活季,海爾日本通過全系列產品布局,以行業最全陣容滿足了單身、小家庭、多口之家等不同家庭形態的需求。例如,海爾智家針對年輕群體喜歡時尚、追求實用的需求,推出采用不銹鋼銀色和黑色時尚設計的“Urban Café”系列高端家電,既美觀、實用又能更好融入家居設計,獲得眾多年輕用戶的認可。

數據顯示,今年新生活季海爾智家在當地主力渠道B Café高端系列同比增長30%,在主力渠道K也首次實現高端突破,特別是新增銀色套系成功搶占日系本土品牌份額,實現兩位數增長。

除了實現市場引領,今年的日本新生活季,海爾智家還實現了用戶口碑引領。新生活季期間,海爾智家曾被日本富士TV黃金時段以“疫情下實現引領的中國品牌戰略”為主題進行了介紹,吸引1500萬日本用戶在線觀看;三位日本YouTube人氣博主在視頻中推薦了海爾套系產品。

海爾智家在日本收獲市場和用戶的雙認可,離不開其積極創新用戶交互方式。新生活季期間,海爾智家在三大都市圈的熱門電視頻道上線第一支品牌宣傳視頻;首創“機器人直銷員”為用戶答疑解惑,提升用戶購物體驗,還通過家電情景短劇、TikTok短視頻等,與用戶共創新生活美好體驗。

海爾日本立足用戶需求,通過一系列品牌活動與用戶深度交互,在加深年輕群體對海爾智家全面認識的同時,也加速了海爾場景生態在日本的落地。未來,海爾日本將在新生活第一的基礎上,持續中高端轉型,加速品牌全球化進程。

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