今年以來，“特種兵式旅游”、“City Walk”等熱詞席卷而來，大眾樂此不疲地體驗這些新型休閑方式，專業人士則從中探尋消費市場裂變的痕跡——伴隨著宏觀環境的變化，消費者變得越來越理性，消費更加注重低成本、強體驗，以及高情緒價值的獲取，購物更注重全生命周期的高質價比。

消費市場步入新周期

在一系列擴內需促消費舉措的持續發力下，以及大眾消費信心的不斷增強，消費市場回暖態勢明顯。國家統計局數據顯示，今年1～6月，全國居民人均消費支出12739元，比上年同期增長了8.4%，扣除價格因素影響后實際增長為7.6%。

但疫情帶來的“疤痕效應”影響下，“消費分化”、“情緒價值”、“實用主義”、“存量競爭”等關鍵詞仍然盤踞在消費市場，勾勒出消費新周期的樣貌，傳導到消費主體的“人”則表現為消費心態的變化。

就今年上半年的消費情況與2022年、2019年進行對比，京東消費及產業發展研究院發布的“2023年上半年消費觀察報告”顯示：今年上半年線上消費力仍保持增長，但是消費者的心態有著明顯的變化和轉移，消費者作出購買決策前思考會更全面、更理性，其決策因素/渠道日趨多元化，同時決策時間也在變長，更關注性價比以及與自身需求的契合程度。

消費心態的變化直接體現在對自身消費的管理分析以及決策上。調研結果顯示，按照預算管理消費、買性價比最高的商品、消費更謹慎分別排名今年用戶消費習慣前三名，有49%、44%、43%的受訪者在決策前會“根據預算理性分析需求”、“追求商品的性價比”或“更謹慎”。

進入新的消費周期，消費者心態的變化，也為各行各業帶來新的啟示。以國家力促的“家消費”為例，由于過去幾年的經歷，人們與“家”的關系更加親密，近幾年家庭場景消費的占比顯著提升。調研顯示，近7成受訪者在基本生活用品的消費增長。消費者在“家消費”方面更加關注空間的合理利用、生活體驗的精致化升級，更愿意從細節上打造舒適的家庭空間。

家電消費的增長極在哪里？

家電產業作為中國傳統優勢產業，也是促消費的重要引擎。數據顯示，今年1至6月，家電行業企業實現營收9145億元，同比增長7.1%；實現利潤674.9億元，同比增長20.2%。

具體分析，家電行業的增長韌性背后則是傳統家電的力不從心和趨勢家電的活力四射。奧維云網(AVC)數據顯示，今年1至4月份，國內冰箱、冷柜市場零售量規模同比增速分別為-1.3%、2.4%，零售額規模同比增速分別為5.8%、-1.3%；而嵌入式冰箱線下市場的零售額占比從2022年的19.1%增至2023年一季度的23.1%，預計今年整體將達到30%至35%。

“中國成熟家電品類滲透率較高，行業需求更多來自存量更新。”中國宏觀經濟研究院產業所研究員徐建偉認為，在家用產品耐用性不斷提高的情況下，產品更新周期較長，倘若產品新功能無法有效改善消費痛點，更新換代的需求便會萎縮。

面對更加理性的消費者，以及存量市場的增長需求，如何撫平消費者的痛點，如何激發購買欲的癢點，如何滿足消費者使用過程中提升“幸福感”的情緒價值......成為消費新周期家電品牌的新命題。

作為中國家電龍頭企業的TCL，做出的解答頗具代表性：以“創新”為錨，竭盡所能為消費者提供“創新力”和“幸福感”，對用戶的每一分預算都予以極大的尊重！

憑借著對創新的執著追求，對在新一輪的冰箱升級換代進程中，TCL堅持在創新場景、創新應用上做文章，成就了獨占鰲頭的TCL超薄零嵌系列冰箱。中國市場23年新品薄嵌冰箱前25周全網銷售數據顯示，今年2月份上市的TCL超薄零嵌系列冰箱占據兩席，其中極致薄嵌的TCL R455T9-UQ，以銷售量3.08W臺的記錄奪冠。

T9冰箱養成記：“創造力”和“幸福感”拉滿！

一直以來，冰箱在中國家庭的現代化進程中都扮演著重要的角色，是幾代人共同的記憶載體，也是家庭生活變遷的親歷者。如今，冰箱作為必不可少的家庭一員，在家居家電一體化的進程中有了“新身份”——一體化廚居的“聯結者”。

建立在對冰箱使命更迭的深刻理解基礎上，T9冰箱研發團隊深諳做到完全一體化，留縫、凸出的問題必須“清零”，做到“從10到0”沒有“過渡值”。為此，T9冰箱率先破壞的是傳統模式下為保證冰箱保鮮功效和使用壽命，而必須在冰箱兩側預留約10cm散熱空間的“宿主”——兩側散熱方式，取而代之的是前置式底部散熱系統。加上平穩嵌入式鉸鏈的配合，T9冰箱做到了左右兩側只需預留0.4cm嵌入間隙也能正常開合使用的巔峰。

而要與600mm標準櫥柜完美鑲嵌而不凸出，T9冰箱研發團隊還需在冰箱整機深度上至少“切掉”10cm ，因為傳統的冰箱深度在70cm左右。為了創造極度舒適的一體化視覺享受，T9冰箱創造性地采用了140μm微孔發泡技術和全新的真空隔絕材料，做到了整機深度580mm，還為背部預留了2cm插座空間，與600mm標準櫥柜達成0cm嵌入、0cm凸出的高標準一體化。而且這也為T9冰箱創造了超薄的箱體，令人興奮的容積率，455L的大容量，占地面積僅僅0.49㎡，堪稱對寸土寸金的最高級尊重。

T9冰箱不僅打造了巔峰式一體化美感和感動人心的容積率，而且在冰箱內涵上下足了功夫，搭載了智能恒溫養鮮技術和全空間超凈技術，以及殺菌率高達99.99%的冷藏冷凍全空間除菌系統，讓食材在恒溫恒濕的純凈空間中保持原鮮，讓用戶享受最純粹的新鮮口感。

此外，T9冰箱研發團隊還注意到年輕群體十分重視的創新參與，以及由此帶來的小確幸。T9冰箱果斷在455L的內部空間中創造了79L的寬幅變溫區，用戶可以享受-20℃~5℃溫度的自由調節，既滿足寒來暑往冷凍冷藏空間變化的需求，也滿足母嬰冰箱、美妝冰箱等個性化、差異化升級需求。

存量競爭時代，無論是品牌還是平臺都存在著不確定的增長焦慮，特別是Z世代成為消費主力人群的當下，消費心理發生轉變。TCL超薄零嵌冰箱T9將消費者需要的創新力、幸福感揉進對趨勢的把握、對痛點的承接、對癢點的匹配中，增長的答案便浮出水面，搏擊市場。

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