董明珠再次反對鋁代銅,品質(zhì)追求背后的責(zé)任擔(dān)當(dāng)是什么?
欄目:家電新聞-營銷視野 時間:2025-09-16 來源:網(wǎng)絡(luò) 作者:編輯
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【劃重點】:當(dāng)同行紛紛推出“鋁代銅”計劃時,格力電器董事長董明珠多次在公開場合明確反對“鋁代銅”,理由是:“它(鋁)的耐久性和穩(wěn)定性現(xiàn)在不敢保證。
【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野,作者:編輯】當(dāng)同行紛紛推出“鋁代銅”計劃時,格力電器董事長董明珠多次在公開場合明確反對“鋁代銅”,理由是:“它(鋁)的耐久性和穩(wěn)定性現(xiàn)在不敢保證。所以,在沒有百分之百的把握之前,格力就絕對不會使用鋁代銅。”
這一表態(tài)并非格力首次“鋁代銅”問題持審慎態(tài)度。格力電器副總裁胡余生也在 2025 年 6 月 9 日的業(yè)績說明會上表示,在性能、質(zhì)量和可靠性不能完全保證的情況下,公司暫時沒有鋁代銅的計劃。
銅因其優(yōu)越的導(dǎo)熱性、抗腐蝕性和機械強度,一直被視作高能效空調(diào)制造的首選材料。作為空調(diào)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),格力長期以來堅持在產(chǎn)品核心部件中使用銅材,尤其是熱交換器等關(guān)鍵部位。
近年來,隨著銅價持續(xù)攀升,部分企業(yè)為控制成本開始嘗試以鋁代銅。
董明珠的堅持,在空調(diào)行業(yè)引發(fā)了一場關(guān)于材料選擇的大討論。這一爭論,遠不止是格力一家企業(yè)的抉擇,而是關(guān)系到整個空調(diào)產(chǎn)業(yè)未來走向的關(guān)鍵命題。
銅價高企,空調(diào)廠商承壓
如果將一臺空調(diào)拆開,我們會看到什么?它的主要原材料是鋼,成本大概占比30%;其次就是銅,占比22%。
圖1:空調(diào)原材料成本結(jié)構(gòu)中,銅占比處于第二位
銅在空調(diào)產(chǎn)品中幾乎無處不在:它在換熱器中是S形或內(nèi)螺紋銅管,冷媒在銅管內(nèi)流動,完成“吸熱—放熱”循環(huán);它是室內(nèi)外機連接管,把冷媒從外機送到內(nèi)機,全程密封不漏;它在壓縮機里是電機繞組漆包線和內(nèi)部油路小銅管,給冷媒“加壓”,驅(qū)動整個制冷循環(huán);它還是細長的紫銅毛細管,盤在外機里,降壓節(jié)流,讓冷媒進入蒸發(fā)器前瞬間降溫……
可以說,銅管就是空調(diào)制冷系統(tǒng)的“血管”,它的規(guī)格需要遵循嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)銅管壁厚通常要能承-196℃至250℃的極端溫度,又要能降低冷量傳輸損耗。在空調(diào)系統(tǒng)的全生命周期中,核心原材料的品質(zhì),直接決定了設(shè)備的效率、壽命與安全性。
就是這樣關(guān)鍵的原材料,卻一直面臨著成本上漲的壓力。
從2013年到2024年,銅價整體呈現(xiàn)上漲趨勢,尤其在2020年后,這一趨勢更為顯著。2020年銅價從約4,500美元/噸漲至2024年5月的10,000美元/噸后,2024年8月雖然暫時下降至9,000美元/噸,但整體仍維持高位。
圖2:銅的價格呈現(xiàn)上升趨勢
而與銅相比,鋁的原材料價格相對“親民”。如下圖所示,鋁原材料的價格一直低于銅價。2025年銅價(約9500-10000美元/噸)顯著高于鋁價(約2500-2700美元/噸),價格差距約為3.5倍。這一巨大的價差,對于成本敏感的空調(diào)制造業(yè)來說,無疑是一個難以忽視的誘惑。
圖3:鋁原材料的價格一直低于銅價
國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2024年,全國空調(diào)器累計產(chǎn)量為26,598.4萬臺。一般空調(diào)產(chǎn)品的用銅量大概在4-10 公斤,占空調(diào)總重量的20%左右。若以單臺空調(diào)使用最低4公斤銅為例,一年耗銅量就高達百萬噸以上,僅銅成本就超過700億元。如此龐大的成本規(guī)模,使得空調(diào)企業(yè)在面對銅價波動時,承受著巨大的成本壓力。
銅鋁之爭背后的性能差異
空調(diào)的核心部件中,管道承擔(dān)著制冷劑輸送和熱量交換的關(guān)鍵作用。管道材料的選擇直接關(guān)系到空調(diào)的性能、壽命和安全。
銅管與鋁管的性能差距堪稱天壤之別。
一是耐腐蝕性與穩(wěn)定性上的差異。銅的質(zhì)地堅硬,具有優(yōu)異的耐腐蝕性和穩(wěn)定性,尤其在潮濕環(huán)境中表現(xiàn)更佳,大大延長了空調(diào)的使用壽命。相比之下,鋁管容易發(fā)生電化學(xué)腐蝕,需通過涂層或特殊處理來增強耐腐蝕性。
二是熱交換效率上的差異。銅的導(dǎo)熱系數(shù)(410 W/m·K)高于鋁(237 W/m·K),能夠快速高效地傳遞熱量。無論是在嚴(yán)寒的冬季還是酷熱的夏季,全銅材質(zhì)的空調(diào)都能迅速調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度。
而鋁的導(dǎo)熱性能僅為銅的60%左右。這意味著原本15分鐘能降溫的房間,全銅材質(zhì)的空調(diào)可能需要半小時才能達到同樣效果
三是耐用性與長期性能的差異。銅材料在長期使用中更穩(wěn)定,不易因機械應(yīng)力或環(huán)境因素導(dǎo)致性能下降。
而鋁的硬度較低,在使用過程中易變形。而且鋁的熔點相對較低,在焊接過程中易產(chǎn)生氣孔、裂紋等缺陷。這影響了“鋁代銅”空調(diào)的耐用性和穩(wěn)定性,增加產(chǎn)品在使用過程中的故障風(fēng)險。
四是行業(yè)成熟度與可靠性對的差異。銅在空調(diào)制冷行業(yè)已有長期應(yīng)用歷史,技術(shù)成熟,可靠性高。從生產(chǎn)制造到安裝維修,整個產(chǎn)業(yè)鏈對于銅質(zhì)空調(diào)的處理都有一套完善的標(biāo)準(zhǔn)和流程,能夠確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,降低售后維修成本和風(fēng)險。而鋁代銅技術(shù)雖有成本優(yōu)勢,但仍在技術(shù)成熟度和大規(guī)模應(yīng)用上面臨挑戰(zhàn)。
更重要的是壽命上的差異,銅管的正常使用壽命可達15-20年,而鋁管的壽命普遍不足8年,時間一長就會漏制冷劑、漏水。
格力反對“鋁代銅”的底層邏輯
面對銅、鋁如此巨大的成本差異,不少企業(yè)選擇了妥協(xié),多家空調(diào)品牌推出“鋁代銅”機型,價格下探10%-15%。為了進一步壓低成本,某流量品牌,甚至將空調(diào)的制造生產(chǎn)外包給第三方。這種短視行為導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量斷崖式下跌,形成“低價-降質(zhì)-更低價格”的惡性循環(huán)。
今年上半年,在這樣激烈的競爭之下,格力卻宣布繼續(xù)采用高純度的內(nèi)螺紋銅管,盡管其材料成本比鋁方案高出30%多,但是格力一直沒有鋁代銅計劃。
“質(zhì)量永遠是第一個考量標(biāo)準(zhǔn),而不是把成本擺在第一位。在質(zhì)量同等條件下,我們才可以考慮成本問題。今年銅的漲價對格力有壓力,但要想做一個好的企業(yè),就要對國家負責(zé),要對股民負責(zé),同時也要對員工負責(zé)。”董明珠認為,企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就不能急功近利。“如果為了短期的成本降低而采用鋁代銅,可能會導(dǎo)致產(chǎn)品售后問題增多,損害消費者利益,最終影響企業(yè)的品牌形象和長期發(fā)展。”
作為空調(diào)行業(yè)龍頭,格力對銅等主要原材料的采購規(guī)模達百億級。面對銅等主要原材料價格震蕩向上的波動,格力一方面通過期貨套保合約對沖原材料價格風(fēng)險,2025年上半年期貨套保實際損益7722.42萬元,另一方面依托規(guī)模優(yōu)勢與供應(yīng)商簽訂長期采購協(xié)議,鎖定原材料價格,提前備貨,降低波動影響。
為從源頭保障產(chǎn)品品質(zhì),格力采用“甲方供料”模式——即由格力自主提供或指定標(biāo)準(zhǔn)的核心原材料,合作供應(yīng)商嚴(yán)格按其技術(shù)要求進行加工生產(chǎn)。除此之外,董明珠對產(chǎn)品質(zhì)量的要求極為苛刻:“格力任何一個小東西,都是我們自己制造的,沒有拿到外面去給別人貼牌生產(chǎn)。”
自主生產(chǎn)意味著格力需要承擔(dān)更高的成本和更重的資產(chǎn)負擔(dān)。董明珠并不避諱這一點:“如果簡單一點,所有這些都可以委托別人加工,然后打格力牌就行,利潤還更高,但對生產(chǎn)的每個工序無法完全掌控。”質(zhì)量是格力的生命,任何對質(zhì)量有風(fēng)險的事情,格力從不冒險。
在很多場合,董明珠旗幟鮮明地反對貼牌,“給別人貼牌,價格壓的低,壓到最后他一定會偷工減料。”在她看來,這種靠偷工減料帶來的所謂“低價優(yōu)勢”,根本就是一個偽命題:連基本的產(chǎn)品質(zhì)量都保障不了,談價格有何意義?“我們不能背離消費者的信譽,消費者關(guān)乎到企業(yè)的生命,你質(zhì)量不好傷害消費者,也是在傷害自己的品牌,信譽度也就沒有了。”董明珠說。
經(jīng)過幾十年的認知沉淀,消費者早就形成了一種“空調(diào)越重,質(zhì)量越好”的常識判斷。銅的密度遠大于鋁,鋁代銅讓空調(diào)整體重量上變輕了許多,天然失去了好空調(diào)應(yīng)有的“厚重感”。很多消費者習(xí)慣性認為輕的產(chǎn)品沒有重的產(chǎn)品質(zhì)量好,或者用料不扎實而被貼上“偷工減料”的標(biāo)簽。
市場對“鋁代銅”也充滿了質(zhì)疑。許多經(jīng)銷商對“鋁代銅”空調(diào)并不買賬,他們堅持認為這就是“以次充好”的產(chǎn)物,不值得提倡。如果廠家執(zhí)意推行“鋁代銅”空調(diào),經(jīng)銷商要求在價格上有所下調(diào),并在銷售時予以告知。
然而,遺憾的是,部分空調(diào)品牌明知“鋁代銅”技術(shù)不成熟、會影響產(chǎn)品質(zhì)量與用戶體驗,仍然強力推行“鋁代銅”計劃,顯然是為了“偷工減料”、“以次充好”,只看短期利益,不顧消費者體驗。
格力明確拒絕“鋁代銅”,本質(zhì)上是對消費者的尊重。部分品牌習(xí)慣用“極致性價比”誘導(dǎo)消費者進入一個認知誤區(qū):空調(diào)價格下調(diào)對消費者是好事,可以降低購買成本。其實不然。雖然低成本的原材料能夠降低消費者的初期購買成本,但是會大幅增加后期維修更換的費用,甚至因故障影響空調(diào)的正常運轉(zhuǎn),造成更大損失。
2021年,格力率先在行業(yè)內(nèi)推出全系列家用空調(diào)“十年免費包修”,至今仍是行業(yè)唯一,無人敢跟進。這份自信的來源之一就是對原材料品質(zhì)的堅守。曾經(jīng)有媒體拆機實測:同規(guī)格的產(chǎn)品,格力比某品牌重了15斤,差值主要就來自全銅連接管與厚鍍鋅鋼板。今年上半年,格力風(fēng)不吹人系列、AI動態(tài)節(jié)能系列銷量暴漲,可以看出,好產(chǎn)品仍然擁有巨大的增量空間。這支撐著格力萬分之三的低故障率和“十年免費包修”的承諾。
社會效益與環(huán)保價值
格力電器堅持使用銅材質(zhì),具有重要的社會效益和環(huán)保價值。
首先,延長空調(diào)的使用壽命能夠減少銅、鋁、稀土等資源的過度消耗。空調(diào)作為一種資源密集型產(chǎn)品,其生產(chǎn)過程需要消耗大量的金屬資源和能源。如果空調(diào)的使用壽命能夠延長,就可以減少新空調(diào)的生產(chǎn)數(shù)量,從而降低對資源的需求,緩解資源短缺的壓力。
其次,避免大量家電過早報廢帶來的拆解、填埋污染。隨著人們生活水平的提高,家電的更新?lián)Q代速度越來越快,大量的廢舊家電如果處理不當(dāng),會對環(huán)境造成嚴(yán)重的污染。格力電器通過延長空調(diào)的使用壽命,減少了廢舊空調(diào)的產(chǎn)生數(shù)量,從而降低了對環(huán)境的污染,為環(huán)境保護做出了積極貢獻。
從整體來看,延長產(chǎn)品的使用壽命可以減少資源的浪費和環(huán)境的污染,同時也可以降低消費者的綜合使用成本,提高社會資源的利用效率,從而實現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展。
其實,“鋁代銅”不是新鮮事物,推行了很多年,其市場前景仍然存疑。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年低端空調(diào)已占半壁江山,行業(yè)已陷入價格戰(zhàn)的惡性競爭里。倘若再壓縮原材料成本,整個行業(yè)都將陷入萬劫不復(fù)的境地。長此以往,整個行業(yè)就會出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象,最終將整個行業(yè)推向萬劫不復(fù)的境地。
在行業(yè)內(nèi)卷的今天,空調(diào)企業(yè)更應(yīng)該堅守質(zhì)量底線,否則,即便短期搶占了市場份額,最終也將輸?shù)艨诒c用戶。從長遠看,格力旗幟鮮明地反對“鋁代銅”,將促進行業(yè)走向良性健康發(fā)展之路。
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