在東南亞家電市場，海爾智家憑借高端轉型戰略，已取得全面引領。最新數據顯示，上半年東南亞市場整體承壓，但海爾智家逆勢增長18.29%，穩居東南亞白電TOP1。其中，泰國市場份額提升至14.5%，持續保持第一；越南市場份額提升至14.9%；印尼市場份額超12.5%；馬來西亞市場份額躍居TOP3。

突出成績的取得，并非依靠低價競爭，而是海爾智家始終秉持“以用戶為中心”理念，實現體系化能力持續躍升的有力印證。

堅定調結構，強化本土化創新，即以本土用戶需求為中心，企劃適合當地的引領性產品。2025年，海爾智家上市行業最高端產品L+洗衣機，以大容量“一鍵洗烘”功能與20種面料精致護理模式，引領行業；針對智能洗衣機操作復雜等痛點，推出Color AI洗衣機，將洗滌程序圖形化、色彩化，降低操作門檻，上市87天銷量破萬。在越南，海爾智家洗衣機以超21%的份額保持第一。

堅定拓渠道，加速線上線下全渠道布局，并構建直銷員體系，打造終端市場“第一位置、第一形象”。在越南，海爾智家與頂級零售平臺DMX合作，強化終端布局；在印尼，深度綁定EC等主流高端渠道，構建區域核心展示位；同時拓展Lazada、Shopee等本地主流電商平臺，快速推動全鏈路數字化銷售體驗。

堅定數字化轉型，全面提升經營效率和終端零售。在泰國，通過CXP數字化系統，客戶自主下單占比提升15.4%。目前已有超2000家門店上平臺，實現了“系統到店、管理到人”，用戶觸達更精準。同時賦能零售增長，MDT渠道年累零售提升53%。

海爾智家以產品高度、渠道寬度、零售深度，在東南亞建立起高壁壘競爭優勢，為自身開辟7億人口市場的新增長引擎。未來，海爾智家還將把東南亞市場的成功經驗快速復制至中東非、東歐、拉美等其他新興市場，打開更廣闊的增長空間。

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